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Inhalte/Ablauf

Vor dem Seminar
Vorbereitende Fragen

Erster Seminartag

• Einführung in das Seminar und in das mediative Fragen
• Sinn von Fragen im systemischen Sinn - warum es besser ist, als Mediator zu fragen anstatt Ratschläge zu geben
• Fragen als Haltung
• Zielrichtung der Fragen des Mediators
• Fragekategorien und der Nutzen für die praktische Mediationsarbeit
• Fragemodelle in der Mediation - Praxisbeispiele
• Konkretisierendes Fragen - hilfreich und Notanker zugleich
• Wie komme ich als Mediator auf geeignete, hilfreiche Fragen?
• Ressourcenorientierte Hypothesenarbeit in der Mediation - Auswege aus festgefahrenen Konfliktmustern und Problemorientierung
• Kontextveränderung
• Fragen zur Informationsgewinnung
• Fragen zur Selbstbehauptung - mit reflexiven Fragen die Medianten in ihrer
• Wirklichkeit abholen, Interessen und Bedürfnisse erarbeiten, Ressourcen erkennen

Ausklang erster Tag
Lassen Sie uns den ersten Seminartag gemeinsam ausklingen. In entspannter und angenehmer Atmosphäre laden wir Sie zu Gesprächen mit Teilnehmern und Trainern ein.

Zweiter Seminartag

• Rückblick und Ausblick
• Fragen zur Wechselbezüglichkeit - wie die Medianten einen anderen Blick auf den Konflikt bekommen
• Zirkuläres Fragen in der Mediation - Perspektivenwechsel durch Fragen
• Fragen zum Entwickeln von Lösungen, Bewerten und Verhandeln
• Wenn es nicht nur um die Lösung geht - Veränderung von Kommunikationsmustern der Medianten
• Prozessorientierte und transformatorische Fragen in der Mediation
• Umgang mit Widerständen in der Mediation
• „Verbotene“ Fragen in der Mediation?

Ausklang zweiter Tag
Persönliche Zielvereinbarung als Mediator, Vorbereitung der praktischen Anwendung im eigenen Berufsfeld

Nach dem Seminar
Telefonische Nachbetreuung der Teilnehmer, Umsetzung